Como pedir ajuda dentro do produto?
A forma oficial é pelo inbox de ajuda em /dashboard/help. Ali você abre uma solicitação, acompanha a thread e responde sem depender só de email avulso.
Centro de suporte
O que já está disponível, o que ainda está em beta e por onde falar com a equipe.
Esta página concentra as respostas mais objetivas sobre ajuda, privacidade, billing e operação do produto sem depender de docs internos.
Como exportar ou excluir minha conta?
Os controles básicos de privacidade já ficam em /dashboard/account. Você pode baixar uma exportação JSON dos dados principais e iniciar a exclusão da conta direto no painel.
Billing já está aberto para todo mundo?
O produto já tem checkout, gestão da assinatura e emails de ciclo de billing, mas a abertura pode continuar protegida por beta allowlist dependendo do ambiente.
Já existe app nativo?
O foco atual do produto web é nome, domínio, perfil público, publicações, arquivo e feed. Mobile fica fora da promessa pública até existir um fluxo realmente pronto.
Onde acompanho incidentes ou degradações?
Use a página /status para ver o quadro operacional atual do produto e quais superfícies são tratadas como essenciais, beta ou best-effort.